No image available for this title

Text

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Kendaraan Roda Dua Merek Honda Di Kecamatan Batang Merangin)



Tidak Tersedia Deskripsi


Ketersediaan

Tidak ada salinan data


Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
-
Penerbit : stie sak.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas

  • ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KENDARAAN RODA DUA MEREK HONDA DI KECAMATAN BATANG MERANGIN)
    ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi pengaruh nilai pelanggan dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan pada kendaraan roda dua merek Honda di Kecamatan Batang Merangin. Penelitian ini dilakukan untuk menguji ada tidaknya hubungan atau pengaruh antar variabel, yakni secara khusus akan dilakukan uji hipotesis dalam persamaan struktural. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik analisis Regresi Linier Berganda. Hasil Penelitian menunjukkan Nilai Pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan thitung > ttabel yaitu 5,972 > 2,002, serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Persepsi Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan thitung > ttabel yaitu 6,072 > 2,002, serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai Pelanggan dan Persepsi Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan fhitung > ftabel (53,374 > 3,16) serta dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.


Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this